Tunasoma kila ujumbe.
TheNexTools ni timu ndogo, kwa hivyo utasikia kutoka kwa mtu halisi — si roboti. Chagua anwani sahihi hapa chini na tutakujibu haraka iwezekanavyo.
Msaada wa Kiufundi
Zana haifanyi kazi kama ilivyotarajiwa? Ripoti za hitilafu, tabia isiyotarajiwa, au maswali kuhusu jinsi zana fulani inavyofanya kazi.
Malipo & Urejeshaji Fedha
Maswali kuhusu leseni yako ya NexData Pro, maombi ya kurejesha fedha, au masuala ya agizo. Kuwa na nambari yako ya agizo tayari ikiwezekana.
Maswali ya Jumla
Maoni, maombi ya vipengele, mawazo ya ushirikiano, au kitu kingine chochote ambacho hakilingani na kategoria zingine.
Usalama & Faragha
Umekuta udhaifu wa usalama au una wasiwasi kuhusu faragha? Tafadhali wasiliana nasi moja kwa moja — tunachukua haya kwa uzito.
Anwani za moja kwa moja
Masuala ya kiufundi, hitilafu, malipo & urejeshaji fedha, maswali ya leseni.
Maoni, maombi ya vipengele, ushirikiano, vyombo vya habari, au kitu kingine.
Muda wa kujibu
Kawaida tunajibu ndani ya siku 1-2 za kazi. Sisi ni timu ndogo, kwa hivyo wakati wa vipindi vyenye shughuli nyingi inaweza kuchukua muda mrefu kidogo — lakini tutajibu.
Maombi ya kurejesha fedha
NexData Pro inakuja na dhamana ya kurejesha fedha ya siku 10. Tuma barua pepe kwa msaada ukiwa na nambari yako ya agizo na tutashughulikia mara moja. Tazama sera yetu ya kurejesha fedha kwa maelezo.