Her mesajı okuyoruz.
TheNexTools küçük bir ekip olduğundan, bir bottan değil, gerçek bir kişiden yanıt alacaksınız. Aşağıdan doğru adresi seçin, size mümkün olan en kısa sürede geri dönüş yapacağız.
Teknik Destek
Araç beklendiği gibi çalışmıyor mu? Hata raporları, beklenmeyen davranışlar veya belirli bir aracın nasıl çalıştığına ilişkin sorular.
Faturalandırma ve Geri Ödemeler
NexData Pro lisansınız, geri ödeme talepleriniz veya sipariş sorunlarınız hakkındaki sorular. Mümkünse sipariş numaranızı hazır bulundurun.
Genel Sorular
Geri bildirim, özellik talepleri, ortaklık fikirleri veya diğer kategorilere uymayan herhangi bir şey.
Güvenlik ve Gizlilik
Bir güvenlik açığı mı buldunuz veya gizlilik konusunda endişeniz mi var? Lütfen doğrudan iletişime geçin; bunları ciddiye alıyoruz.
Doğrudan adresler
Teknik sorunlar, hatalar, faturalandırma ve geri ödemeler, lisanslama soruları.
Geri bildirim, özellik talepleri, ortaklıklar, basın veya başka herhangi bir şey.
Tepki süresi
Genellikle 1-2 iş günü içinde yanıt veririz. Biz küçük bir ekibiz, dolayısıyla yoğun dönemlerde biraz daha uzun sürebilir ancak yanıt vereceğiz.
Geri ödeme talepleri
NexData Pro, 10 günlük geri ödeme garantisiyle birlikte gelir. Destek ekibine sipariş numaranızı e-posta ile gönderin, biz de bunu hemen işleme koyalım. Ayrıntılar için geri ödeme politikamıza bakın.